قوانین خرید
قوانین خرید از مدلند پردیس این شرایط برای روشن‌بودن مراحل خرید و حقوق مشتری در فروشگاه اینترنتی مدلند پردیس تنظیم شده است. ثبت سفارش به معنی مطالعه و پذیرش این شرایط در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران است و حقوق قانونی مصرف‌کننده را محدود نمی‌کند. ۱. اطلاعات محصول و انتخاب سایز پیش از خرید، تصاویر، مشخصات، رنگ، سایز و توضیحات همان محصول را بررسی کنید. سایزبندی مدل‌ها ممکن است متفاوت باشد. اگر اطلاعات لازم برای انتخاب در صفحه محصول موجود نیست، پیش از پرداخت از پشتیبانی راهنمایی بگیرید. نور عکاسی و تنظیمات نمایشگر می‌توانند روی نمایش رنگ اثر بگذارند؛ این موضوع مسئولیت فروشگاه درباره ارسال مدل، رنگ و مشخصات سفارش‌داده‌شده را از بین نمی‌برد. ۲. قیمت و موجودی مبالغ فروشگاه به تومان نمایش داده می‌شوند. قیمت کالاها، تخفیف اعمال‌شده، هزینه ارسال و مبلغ قابل پرداخت، پیش از پرداخت در خلاصه سفارش مشخص می‌شوند. افزودن کالا به سبد به‌تنهایی به معنی رزرو قطعی موجودی یا قیمت نیست. اگر پس از دریافت وجه، تأمین سفارش ممکن نباشد، موضوع به مشتری اطلاع داده می‌شود و وجه مربوط بدون تحمیل خرید جایگزین یا اعتبار فروشگاهی مسترد خواهد شد. ۳. اطلاعات خریدار و گیرنده نام گیرنده، شماره همراه، نشانی و کدپستی را دقیق وارد کنید. اگر متوجه اشتباه شدید، در اولین فرصت با ذکر شماره سفارش با پشتیبانی تماس بگیرید. امکان اصلاح اطلاعات به وضعیت آماده‌سازی و ارسال بستگی دارد. ۴. پرداخت فقط روش‌های فعال و قابل انتخاب در مرحله پرداخت معتبر هستند. خرید اعتباری یا اقساطی، در صورت فعال‌بودن سرویس مربوط و تأیید اعتبار مشتری توسط ارائه‌دهنده امکان‌پذیر است. اگر پرداخت با ارسال رسید فعال باشد، رسید باید از مسیر تعیین‌شده در سایت ارسال شود. ارسال رسید به‌تنهایی به معنی تأیید دریافت وجه نیست. ۵. تغییر یا لغو سفارش درخواست تغییر کالا، سایز، نشانی یا لغو را هرچه زودتر به پشتیبانی اعلام کنید. اجرای تغییرات پیش از ارسال، به وضعیت سفارش و موجودی بستگی دارد. پس از ارسال، درخواست انصراف یا بازگشت مطابق شرایط صفحه «تعویض و بازگشت» رسیدگی می‌شود. ۶. ارسال و خدمات پس از خرید زمان آماده‌سازی، هزینه ارسال و شیوه پیگیری در صفحه «ارسال و تحویل» آمده است. شرایط انصراف، تعویض، کالای معیوب و بازپرداخت در صفحه «تعویض و بازگشت» توضیح داده شده است. ۷. رسیدگی به درخواست‌ها برای پیگیری یا اعلام مشکل، شماره سفارش را از طریق پشتیبانی حساب کاربری یا شماره‌های 09913129961 و 02176282539 اعلام کنید. تغییرات بعدی این شرایط، حقوق ایجادشده مشتری در سفارش‌های قبلی را از بین نمی‌برد.